...
Техника, как правило, передаётся в торгующей организации, потом на диагностику поставщику.
ТМ "HYPERX" является обменной гарантией при соблюдении всех эксплуатационных условий и гарантийных правил.
Общее положение и критерии приёма техники на компенсацию:
...
Товар не ведённый в эксплуатацию – пакет документов:
Акт АСЦ, в некоторых случаях акт дефектации (печать «САВ-Дістрибьюшн»/"ФТД-РИТЕЙЛ" обязательно) или заключение СЦ.
Гарантийный талон торгующей организации.
Фото товара (полная комплектация), шильда/стикера с указанием поставщика.
Товар в ведённый в эксплуатацию – пакет документов:
Акт АСЦ, в некоторых случаях акт дефектации (печать «САВ-Дістрибьюшн»/"ФТД-РИТЕЙЛ" обязательно) или заключение СЦ.
Гарантийный талон торгующей организации заполненный надлежащим путём.
Фискальный чек (+) или документ подтверждающий приобретение товара потребителем. (В случае потери чека/документа покупателем – необходимо предоставить заявление потребителя на предмет восстановление чека/документа).
Заявление конечного потребителя об устранении дефекта по гарантии.
Фото товара (полная комплектация), шильда/стикера с указанием поставщика.
...