Техника, как правило, возвращается в торгующую организацию и уже потом на склад некондиции. Должны быть соблюдены все условия бережного использования на протяжении гарантийного срока (сроки указываться на упаковке).
- На компенсацию подаётся товар только предпродажный, с последующим проведением диагностики в СЦ Хоко Трейд.
2. С актом на списании АСЦ (товар остаётся в АСЦ на ответ хранение).
Для клиентского возврата товар должен пройти сервисное обслуживание в СЦ Хоко Трейд ремонт/диагностика через ГВР.
Для приема техники на сайт согласования подаются:
- Акт на списании АСЦ
- Акт дефекации
- Фото товара и упаковки с шилдом поставщика.
- Заявление клиента.
- 5. Копия кассового чека (+-)
- Акт возврата денежных средств.
...