Условия приема
Если техника остается на ответственном в АСЦ, торговая организация обязана забрать технику и доставить на склад некондиции. Оригинал акта с шильдиками и гарантийный талон передается АСЦ на представительство.
Копия акта с мокрой печатью и копия ГТ отдаются клиенту, после чего по данной копии ему обменивается техника (или возвращается сумма за товар).
Магазин ставит свою печать в соответствующей графе копии акта и передает его с копией ГТ и заявлением клиента в Службу компенсации.
1. Акт о неремонтопригодности (срок действия акта 3 месяца со дня выдачи для дилера и 2 месяца для торгующих организаций)
2. Гарантийный талон заполненненый надлежащим образом или же копия
3. Заявление клиента если товар непредторговый. Просьба заполнять заявление только данного образца
4. Копия паспорта и ИНН клиента.
5. Кассовый (копия) или товарный чек.
Электронный адрес и контакты менеджера ответственного за компенсацию техники производителя:
Чалыш Анна chalish-a@foxtrot.kiev.ua
