Техника, как правило, возвращается в торгующую организацию и уже потом на склад дилера.
Для приема техники у контрагента на руках должны быть следующие документы и комплектация согласно инструкции к изделию:
1. Акт неремонтопригодности (срок действия акта 120 дней от дня выдачи его на руки владельцу для прямого дилера, и 90 дней для торгующих организаций)
2. Форма згідно наказу 1263 (необходимо распечатать и поставить печать магазина).
3. Гарантийный талон, заполненный надлежащим образом.
4. Заявление клиента (с указанием паспортных данных) если товар не предторговый.
5. Товарный чек (возвратная накладная)
6. Инструкция на украинском языке и книга рецептов для мультиварок.
Форма акта заявлений на восстановление гарантийных талонов и книги рецептов, а также некомплекта самого изделия и предпродажного дефекта.
Электронный адрес и контакты менеджера ответственного за компенсацию техники производителя:
Kalinichenko-V@foxtrot.ua Калиниченко Виктория 74977
