VINZER

Техника, как правило, возвращается в торгующую организацию и уже потом на склад дилера.

Для приема техники у контрагента на руках должны быть следующие документы и комплектация согласно инструкции к изделию:

1. Акт дефектации
2. Гарантийный талон
3. Заявление клиента (с указанием паспортных данных) если товар не предторговый.
4. Товарный чек (возвратная накладная)

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА:

Торговая марка VINZER гарантирует надежное качество изготавливаемой продукции при условии выполнения технических требований, описанных в инструкции по эксплуатации. Гарантия распространяется на:

• Кастрюли, сотейники, сковородки из нержавеющей стали – 1 год.
• Чайники из нержавеющей стали – 1 год.
• Фондю из нержавеющей стали – 1год.
• Термосы из нержавеющей стали – 1 год.
• Алюминиевую посуду с антипригарным покрытием – 6 месяцев.
• Наборы ножей – 6 месяцев
• Весы – 6 месяцев
  
  от даты приобретения и осуществляется в том случае, если товар будет признан неисправным на основании акта сервисного центра, при наличии чека, оригинальной упаковки и правильно заполненного гарантийного талона.

Обязательства по гарантии выполняются на территории Украины организациями, которые занимаются продажей, уполномоченными дилерами и сервисными центрами.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

1. Масленки, молочники, сахарницы, пепельницы, чашки, турки, емкости для пищевых продуктов, терки, салатницы, дуршлаги, штопори, фруктовницы, соусники, солонки, яйцерезки, орехоколы, консервные ключи, кухонные молотки, прессы для чеснока, прессы для цитрусовых, овощерезки, измельчители перца и соли и другие.
2. Посуду для кофе и чая.
3. Ножи, мусаты, топорики и другие (поштучно).
4. Кухонные принадлежности: шумовки, поварские лопатки, половники, поварские вилки и другие.
5. Наборы столовых предметов.
6. Крышки стеклянные.
7. Изделия из дерева.
8. Изделия из фарфора.
9. Бакелитовые (пластиковые) части посуды, включая свистки чайников.

ГАРАНТИЯ НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНА:

• если посуда или другие изделия были повреждены при неправильном использовании;
• если продукция используется в промышленных или профессиональных целях;
• на повреждения, возникшие в результате:
• перегрева;
• пожара;
• механических повреждений;
• износа;
• халатного отношения;
• использования жестких или щелочных моющих средств;
• естественных изменений цвета
  
  Все требования данной гарантии отвечают действующему законодательству по защите прав потребителей.

Электронный адрес и контакты менеджера ответственного за компенсацию техники производителя:
Чалиш Ганна Володимирівна <chalish-a@foxtrot.ua>