Техника, как правило, возвращается в торгующую организацию и уже потом на склад некондиции. Для приема техники у контрагента на руках должны быть:

1. Акт АСЦ (В ремонт/диагностика через ГВР для клиентского товара).

1. Акт дефекации (для предпродажной техники) 
2. Фото товара и упаковки с шилдом поставщика.
3. Заявление клиента если товар не предторговый.
4. Кассовый чек  (+-)
5. Акт возврата денежных средств.

Должны быть соблюдены все условия бережного использования на протяжении гарантийного срока (сроки указываться на упаковке).

Электронный адрес и контакты менеджера ответственного за компенсацию техники производителя:
Варгалюк Аліна Varhaliuk-A@foxtrot.ua +38 (044)-537-48-00*74964