Техника, как правило остаётся в АСЦ на ответственное хранение. Для приёма позиции у контрагента должны быть полный пакет документов:
- Акт Авторизованного Сервисного Центра (установленного образца нет), аппарат всегда должен оставаться на ответственном хранении.
(срок действия акта 14 календарных дней со дня выдачи для прямого дилера, 7 календарных дней для торгующих организаций)- (ОРИГИНАЛ).
- Оригинальный Гарантийный Талон производителя или торгующей организации, заполненный надлежащим образом. (обязательно указать серийный номер и IMEI) - (ОРИГИНАЛ).
- Заявление конечного потребителя о расторжения договора купли-продажи - (КОПИЯ).
- Фискальный чек (+) или документ подтверждающий приобретение товара потребителем. (В случае потери чека/документа покупателем – необходимо предоставить заявление потребителя на предмет восстановление чека/документа) - (КОПИЯ).
- Акт выдачи денежных средств потребителю или заявление конечного потребителя о зачисления ДС с реквизитами потребителя - (КОПИЯ).
- Фискальный чек (-) или документ* подтверждающий выдачу ДС потребителю. (Документ* подтверждающий выдачу ДС – необходимо предоставить банковскую выписку) - (КОПИЯ).
Электронный адрес и контакты менеджера ответственного за компенсацию техники производителя:
Кацарський Дмитрий Katsarskyi-D@foxtrot.ua вн. 74966
