Техника, как правило, возвращается в торгующую организацию и уже потом на склад некондиции. Для приема техники у контрагента на руках должны быть:
ТОВАР ПОПАДАЮЩИЙ ПОД КАТЕГОРИЮ ОБМЕННОЙ ТЕХНИКИ НЕ ТРЕБУЮЩЕЙ АКТА АСЦ ИЛИ ДИАГНОСТИКИ СЦ, НО С СОБЛЮДЕНИЕМ ВСЕХ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ.
1. Наличие упаковки и шильда поставщика (Постачальник ТОВ "ЕС-Трейдинг", ТОВ "Ольвия", ТОВ "ТЕЛФОРТ")
2. Акт дефектации.
3. Заявление клиента если товар не предторговый.
4. Чек
5. Срок гарантии указан на упаковке.
Электронный адрес и контакты менеджера ответственного за компенсацию техники производителя:
Глущенко Сергей Gluschenko-S@foxtrot.ua +38 (044) 354-08-42 вн. 74967
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
ТОВАР ПОПАДАЮЩИЙ ПОД КАТЕГОРИЮ ОБМЕННОЙ ТЕХНИКИ, НО ТРЕБУЕТСЯ АКТА АСЦ ИЛИ ДИАГНОСТИКИ В СЦ, ИСПОЛЬЗУЯ ДИЛЕРСКУЮ ПРИЁМКУ АСЦ.
Наличие упаковки и шильда поставщика/импортёра (ПІІ у формі ТОВ "АСБІС - Україна")
- Акт Авторизованного Сервисного Центра (срок действия акта 2 месяца со дня выдачи для прямого дилера, и 1 месяца для торгующих организаций)- (ОРИГИНАЛ).
- Оригинальный Гарантийный Талон производителя или торгующей организации, заполненный надлежащим образом - (ОРИГИНАЛ).
- Заявление конечного потребителя о расторжения договора купли-продажи - (КОПИЯ).
- Фискальный чек (+) или документ подтверждающий приобретение товара потребителем. (В случае потери чека/документа покупателем – необходимо предоставить заявление потребителя на предмет восстановление чека/документа) - (КОПИЯ).
- Акт выдачи денежных средств потребителю или заявление конечного потребителя о зачисления ДС с реквизитами потребителя - (КОПИЯ).
- Фискальный чек (-) или документ* подтверждающий выдачу ДС потребителю. (Документ* подтверждающий выдачу ДС – необходимо предоставить банковскую выписку) - (КОПИЯ).
Электронный адрес и контакты менеджера ответственного за компенсацию техники производителя:
Кацарський Дмитрий Katsarskyi-D@foxtrot.ua вн. 74966