При выявлении брака в торгующей организации, данный товар отправляется на компенсацию с сопровождающими документами.
1. Акт дефектации.
2. Гарантийный талон (торгующей организации).
3. Заявление клиента (если не предторг).
4. Чек (если не предторг).
ОСОБЕННОСТИ: В СЛУЧАИ НЕПОДТВЕРЖДЕНИИ ЗАЯВЛЕННОГО ДЕФЕКТА, ПРОИЗВОДИТСЯ ВОЗВРАТ ОТПРАВИТЕЛЮ, БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО СОГЛАСОВАНИЯ.
Электронный адрес и контакты менеджера ответственного за компенсацию техники производителя:
Служба компенсации <compensation@foxtrot.ua>