ЗАПОЛНЯЕМ В АКТЕ ПРАВЫЙ НИЗ ОБЕЗАТЕЛЬНО
Техника, как правило, возвращается в торгующую организацию и уже потом на склад дилера. Для приема техники у контрагента на руках должны быть:
1. Акт о неремонтопригодности (срок действия акта 6 месяцев со дня выдачи для дилера и 5 месяцев для торгующих организаций) - (ОРИГИНАЛ).
2. Гарантийный талон заполненный надлежащим образом. - (ОРИГИНАЛ).
3. Заявление потребителя.- (ОРИГИНАЛ)
4. Фискальный чек (+) или документ подтверждающий приобретение товара потребителем. - (ОРИГИНАЛ)
5. Фискальный чек (-) или документ* подтверждающий выдачу ДС потребителю. - (ОРИГИНАЛ)
6. Акт выдачи денежных средств потребителю или заявление конечного потребителя о зачисления ДС с реквизитами потребителя - (ОРИГИНАЛ)
Для товаров, что были проданы юридическому лицу с последующей продажей конечному потребителю:
Акт о неремонтопригодности (срок действия акта 6 месяцев со дня выдачи для дилера и 5 месяцев для торгующих организаций) - (ОРИГИНАЛ).
Гарантийный талон заполненный надлежащим образом. - (ОРИГИНАЛ).
- Заявление потребителя о дефекте товара (обращаем внимание на Ф.И.О - потребителя, должно соответствовать с актом АСЦ, так же обязательно нужно указывать название юр. лица, которое продавало данную технику конечному потребителю и заверять его круглой печатью).
- "Видоткова накладна" или фискальный чек подтверждающие приобретение товара конечным потребителем у юридического лица-покупателя (копия).
- "Видоткова накладна" - Накладная на приобретение и "Накладна на поверненя постачальнику" возвратная накладная от юридического лица на товар с отметками склада (копии, заверенные уполномоченным лицом от юридического лица-покупателя)
- Претензия от юридического лица на ТОВ "ФТД-РИТЕЙЛ" (оригинал).
ВНИМАНИЕ!!!
Водонагреватели не должны оставаться в АСЦ - компенсация возможно только при наличии товара и корректного полного пакета документов.
Обратите внимание, на частые несоответствия в акте АСЦ. Печать должна быть идентичная, в гарантийном талоне и с актом АСЦ ("ФТД-РИТЕЙЛ").
Если изделие было продано "ФТД-РИТЕЙЛ" другому юр. лицу, необходимо к пакету документов прилагать копию расходной накладной подтверждающую отгрузку товара ТОВ "САВ-Дістрибьюшн" на иное юр. лицо.
Электронный адрес и контакты менеджера ответственного за компенсацию техники производителя:
Калініченко Вікторія Павлівна <Kalinichenko-V@foxtrot.ua>